스마트 장기요양 앱 설치 방법
구분 | 설치 방법 | 특이사항 |
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안드로이드(갤럭시 등) | 구글 플레이스토어에서 ‘스마트장기요양’ 검색 → 설치 | 최신 버전 선택, 앱 아이콘·글자 확인 필수 |
아이폰(iOS) | 노인장기요양보험 홈페이지(https://www.longtermcare.or.kr) 접속 → QR코드 또는 설치 링크로 다운로드 | 앱스토어에서는 설치 불가, 기기관리에서 ‘신뢰함’ 설정 필요 |
스마트장기요양앱은 반드시 최신 버전(글자 있는 아이콘)으로 설치해야 정상 이용이 가능합니다.
안드로이드(갤럭시 등) 설치하기
- 스마트폰에서 Play스토어 앱 실행
- 상단 검색창에 ‘스마트장기요양’ 입력
- ‘국민건강보험공단’에서 제공하는 앱(글자 있는 최신 아이콘) 선택
- ‘설치’ 버튼 클릭 후 완료되면 ‘열기’로 실행
- 앱 권한 요청 시 모두 ‘허용’ 선택
- 공동인증서 또는 간편인증으로 로그인
아이폰(iOS) 설치하기
- 인터넷 브라우저에서 노인장기요양보험 홈페이지(https://www.longtermcare.or.kr) 접속
- 하단 또는 ‘기관서비스’ 메뉴에서 ‘스마트장기요양(iOS) 설치’ 클릭
- QR코드 스캔 또는 설치 링크 클릭
- 설치파일 안내에 따라 ‘설치’ 클릭
- 설치 후 설정 > 일반 > 기기관리 > National Health Insurance Service에서 ‘신뢰함’ 선택
- 앱 실행 후 공동인증서 또는 간편인증으로 로그인
아이폰은 앱스토어가 아닌 공식 홈페이지에서만 설치 가능하며, 설치 후 ‘신뢰함’ 설정을 꼭 해주세요.
설치 시 주의사항
- 플레이스토어/홈페이지에서 ‘스마트장기요양’ 최신 버전(글자 있는 아이콘)만 설치
- 앱 권한(위치, 사진, 전화 등) 모두 허용해야 정상 작동
- 아이폰은 ‘기기관리’에서 신뢰 설정 필수
- 인증서 등록(공동인증서 등) 필요, 요양보호사 본인 명의 인증서 사용
- 센터 등록·승인 후에만 정상 로그인 가능(요양보호사는 기관과 계약 후 설치)
자주 묻는 질문(FAQ)
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Q1. 앱스토어에서 아이폰용 앱이 안 보여요.
아이폰은 앱스토어가 아니라 노인장기요양보험 공식 홈페이지에서만 설치 가능합니다. -
Q2. 설치 후 실행이 안 돼요.
권한 허용, 기기관리 ‘신뢰함’ 설정, 최신 버전 설치 여부를 확인하세요. -
Q3. 인증서 등록은 어떻게 하나요?
앱 내 ‘공동인증서 등록’ 메뉴에서 본인 인증서를 등록하면 됩니다. -
Q4. 센터 등록이 안 된 경우 설치만으로 사용이 가능한가요?
센터와 계약 및 등록이 완료되어야 정상적으로 앱 이용이 가능합니다. -
Q5. 설치가 오래 걸리거나 오류가 날 때는?
앱 삭제 후 재설치, 스마트폰/플레이스토어/홈페이지 최신 업데이트 여부를 확인하세요.
스마트장기요양앱, 꼭 최신 공식 경로로 설치하세요!
국민건강보험공단이 제공하는 공식 앱만 사용해야 개인정보 보호와 서비스 이용에 문제가 없습니다. 설치와 인증 절차가 어렵다면, 기관 관리자나 국민건강보험공단 고객센터에 문의하세요.