스마트 장기요양 앱 설치하기

스마트 장기요양 앱 설치 방법 




구분 설치 방법 특이사항
안드로이드(갤럭시 등) 구글 플레이스토어에서 ‘스마트장기요양’ 검색 → 설치 최신 버전 선택, 앱 아이콘·글자 확인 필수
아이폰(iOS) 노인장기요양보험 홈페이지(https://www.longtermcare.or.kr) 접속 → QR코드 또는 설치 링크로 다운로드 앱스토어에서는 설치 불가, 기기관리에서 ‘신뢰함’ 설정 필요


스마트장기요양앱은 반드시 최신 버전(글자 있는 아이콘)으로 설치해야 정상 이용이 가능합니다.


안드로이드(갤럭시 등) 설치하기



  1. 스마트폰에서 Play스토어 앱 실행
  2. 상단 검색창에 ‘스마트장기요양’ 입력
  3. ‘국민건강보험공단’에서 제공하는 앱(글자 있는 최신 아이콘) 선택
  4. ‘설치’ 버튼 클릭 후 완료되면 ‘열기’로 실행
  5. 앱 권한 요청 시 모두 ‘허용’ 선택
  6. 공동인증서 또는 간편인증으로 로그인


앱 설치 바로가기


아이폰(iOS) 설치하기




  1. 인터넷 브라우저에서 노인장기요양보험 홈페이지(https://www.longtermcare.or.kr) 접속
  2. 하단 또는 ‘기관서비스’ 메뉴에서 ‘스마트장기요양(iOS) 설치’ 클릭
  3. QR코드 스캔 또는 설치 링크 클릭
  4. 설치파일 안내에 따라 ‘설치’ 클릭
  5. 설치 후 설정 > 일반 > 기기관리 > National Health Insurance Service에서 ‘신뢰함’ 선택
  6. 앱 실행 후 공동인증서 또는 간편인증으로 로그인

아이폰은 앱스토어가 아닌 공식 홈페이지에서만 설치 가능하며, 설치 후 ‘신뢰함’ 설정을 꼭 해주세요.




설치 시 주의사항


  • 플레이스토어/홈페이지에서 ‘스마트장기요양’ 최신 버전(글자 있는 아이콘)만 설치
  • 앱 권한(위치, 사진, 전화 등) 모두 허용해야 정상 작동
  • 아이폰은 ‘기기관리’에서 신뢰 설정 필수
  • 인증서 등록(공동인증서 등) 필요, 요양보호사 본인 명의 인증서 사용
  • 센터 등록·승인 후에만 정상 로그인 가능(요양보호사는 기관과 계약 후 설치)

자주 묻는 질문(FAQ)


  • Q1. 앱스토어에서 아이폰용 앱이 안 보여요.
    아이폰은 앱스토어가 아니라 노인장기요양보험 공식 홈페이지에서만 설치 가능합니다.
  • Q2. 설치 후 실행이 안 돼요.
    권한 허용, 기기관리 ‘신뢰함’ 설정, 최신 버전 설치 여부를 확인하세요.
  • Q3. 인증서 등록은 어떻게 하나요?
    앱 내 ‘공동인증서 등록’ 메뉴에서 본인 인증서를 등록하면 됩니다.
  • Q4. 센터 등록이 안 된 경우 설치만으로 사용이 가능한가요?
    센터와 계약 및 등록이 완료되어야 정상적으로 앱 이용이 가능합니다.
  • Q5. 설치가 오래 걸리거나 오류가 날 때는?
    앱 삭제 후 재설치, 스마트폰/플레이스토어/홈페이지 최신 업데이트 여부를 확인하세요.

스마트장기요양앱, 꼭 최신 공식 경로로 설치하세요!

국민건강보험공단이 제공하는 공식 앱만 사용해야 개인정보 보호와 서비스 이용에 문제가 없습니다. 설치와 인증 절차가 어렵다면, 기관 관리자나 국민건강보험공단 고객센터에 문의하세요.

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